消費(fèi)者車內(nèi)使用降溫噴霧面部被燒傷 “清涼神器”降溫噴霧使用有風(fēng)險

在經(jīng)歷了短暫涼爽后，這兩天長沙再次進(jìn)入炎熱模式。在戶外，一些沒有空調(diào)“加持”的場景該如何降溫?號稱“清涼神器”的降溫噴霧，聽起來似乎能夠滿足夏日消暑的需求。但這些號稱“一秒降溫”“迅速制冰降溫”的噴霧是否安全?記者對此進(jìn)行了調(diào)查。

車內(nèi)使用降溫噴霧，面部燒傷

今年7月，消費(fèi)者吳先生在某電商平臺購買了五瓶降溫噴霧，號稱能讓汽車內(nèi)迅速制冷。7月13日，吳先生在車內(nèi)使用了降溫噴霧，隨后下車買東西。回到車內(nèi)，發(fā)動車輛后車內(nèi)著火，吳先生當(dāng)即被燒傷面部和四肢。醫(yī)院判定吳先生屬于二度燒傷。

事實(shí)上，因使用降溫噴霧導(dǎo)致危險的情況去年就有發(fā)生。趙女士表示，去年她在網(wǎng)上買了兩瓶汽車降溫噴霧。收到貨后她立刻試用，當(dāng)時覺得沒什么效果。她隨手將降溫噴霧放到汽車座椅邊的水杯區(qū)。趙女士關(guān)門下車五分鐘后，降溫噴霧在車?yán)锉ǎ囎伪徽选Ｔ谮w女士投訴后，店鋪下架了這款降溫噴霧。

其實(shí)，吳先生所購買的降溫噴霧，在產(chǎn)品頁面上根本沒有任何有關(guān)成分的介紹，介紹中只寫明含有“高能降溫因子”，產(chǎn)品的瓶身上也沒有成分說明。事實(shí)上，記者搜索發(fā)現(xiàn)，電商平臺上大部分降溫噴霧，在產(chǎn)品介紹頁面都沒有成分介紹，普遍含糊地描述為產(chǎn)品含有“高能降溫因子”，讓人十分疑惑。

“高能降溫因子”到底是什么?是否安全?通過詢問客服、查找產(chǎn)品瓶身說明等方式，記者發(fā)現(xiàn)，目前市場上的降溫噴霧成分包括乙醇、LPG(液化石油氣)等成分，還有的產(chǎn)品商家表示降溫成分為R134a制冷劑。比如，一款名為“小林冰舒醒”的產(chǎn)品，成分是乙醇和薄荷腦。其中，乙醇含量為50%，乙醇是易燃物。

線上平臺沒有統(tǒng)一品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)

從產(chǎn)品的成分來看，大多數(shù)噴霧中含有乙醇、LPG(液化石油氣)等易燃成分。讓人不安的是，明明含有如此高風(fēng)險的成分，產(chǎn)品介紹頁面還往往打出“零風(fēng)險”“安全”等字樣，不同商家對注意事項(xiàng)的說明也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不少客服對產(chǎn)品也缺乏了解，不能給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的安全建議。既然這些產(chǎn)品成分不一，產(chǎn)品說明不一，平臺如何有效監(jiān)管?

近日，上海市消保委就降溫噴霧詢問了電商平臺，相關(guān)平臺做出了回復(fù)。

清涼噴霧并不是通用商品名稱，目前平臺上銷售的相關(guān)產(chǎn)品主要分兩類：一類以乙醇、薄荷腦等為主要成分的噴霧類產(chǎn)品(比如小林制藥的清涼噴霧)，這類產(chǎn)品適用的是《QBT1858.1-2006花露水標(biāo)準(zhǔn)》;另一類則是罐裝液化氣類的清涼噴霧產(chǎn)品，有的平臺使用的是《QB2549-2002一般氣霧劑產(chǎn)品的安全規(guī)定》，有的參照的是《GB13042-2008包裝容器鐵質(zhì)氣霧罐》，而產(chǎn)品自身執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)有的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(Q/330783J003-2020)，有的則是《GB/T7778-2017制冷劑編號方法和安全性分類》，也就是說，目前線上平臺對清涼噴霧類產(chǎn)品并沒有一個專門的統(tǒng)一的品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)。

宣傳內(nèi)容上，各平臺注意到了“迅速降溫”“冰爽一夏”等宣傳用語，平臺稱這些產(chǎn)品確有降溫效果，未發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假宣傳。但是從幾個平臺的回復(fù)看，并沒有提到對商品宣稱的“零危害”“安全可靠”的關(guān)注。

專家提醒，不管是哪種降溫噴霧，都含有一部分的可燃性氣體(乙醇、薄荷腦、或者丙烷、丁烷等)，因此使用時應(yīng)格外注意，必須遠(yuǎn)離火源;噴霧中的有機(jī)物質(zhì)不僅易燃，還有可能造成部分敏感人群皮膚過敏;含有丙烷、丁烷等超低沸點(diǎn)的噴霧使用時可使局部溫度降至零度以下，直接噴涂可能導(dǎo)致皮膚凍傷;此外，部分有機(jī)物質(zhì)在使用噴霧一段時間后仍可能有殘留。

此外，消防部門也提示市民選購降溫噴霧產(chǎn)品時，一定要仔細(xì)了解其中的具體成分，如果涉及乙醇、液化石油氣這類易燃可燃的產(chǎn)品，使用時必須要遠(yuǎn)離高溫、火源。雖然有一些商家自稱產(chǎn)品并不會起火燃燒，但依然要持謹(jǐn)慎態(tài)度。(記者李姝)