11月汽車投訴排行榜發布：寶馬2款熱銷車上榜，豐田皇冠成投訴王

12月份作為2022年的收官之戰月，將會出現很多變數，很多車企還在為年度銷量目標努力，而也有一些車企已經提前完成了年銷量目標。12月份也成為很多人選擇買車的重要時期，相比金九銀十的優惠，年底買車的動力更足，回家過年，買輛車一方面為掙回個面子，另一方面則趁著買新車，回家過年走親戚外出旅行都方便許多。

買車想避坑，先看投訴榜。我們先來看看11月份國內知名網站車質網的投訴排行榜，我們日前從車質網投訴排行榜統計數據中篩選整理出了11月份的汽車投訴排行榜。相比前幾個月的投訴榜，11月份投訴榜上的變化多來自具體車型的排名，而在榜單上的車型投訴問題也多半是老生常談的問題。下面讓我們來看看11月汽車投訴排行榜的具體情況吧。

【資料圖】

從汽車國別和品牌來看，日系車成為用戶一大投訴區，中大型轎車豐田 皇冠（ 參數丨 圖片）更是以128例的投訴量高居汽車投訴榜榜首，儀表臺開裂、部件老化、轉向系統異響、車內異味等也都是老生常談的問題。

除了皇冠，豐田 銳志、 軒逸兩款日系車也都榜上有名，分別排名第四和第六，投訴量分別為73例和57例。儀表臺開裂、部件老化、轉向系統異響等問題同樣在銳志車上存在。轎車銷冠軒逸再次上榜，投訴問題也在意料之中，變速器頓挫、車身生銹等問題也是老問題。

寶馬的兩款熱銷車 寶馬5系和 寶馬X3也同樣上榜，其投訴排名分別為第5和第9，投訴數量分別為59例和48例。寶馬5系投訴問題主要為部件開裂、燒機油以及車機宣傳的銷售欺詐問題，而寶馬X3投訴問題主要涉及燒機油、冷卻系統故障、車機系統宣傳欺詐以及影音系統故障等問題。

投訴排行榜中還有一款合資豪華車上榜就是 沃爾沃XC60，其投訴量為53例，排行第七，投訴問題主要表現為發動機漏油、車身生銹、電瓶故障和漆面起泡開裂。

中國品牌在本月投訴排行榜前十中有四款車上榜，包含 星越L、 哈弗赤兔、 瑞虎8系列以及新能源車 奔奔E-Star。除了哈弗赤兔外，其他幾款車都是熱銷車型。星越L作為萬輛俱樂部成員，本月投訴涉及問題主要是原車配套不全、發動機抖動、影音系統故障和電瓶故障等問題。

吉利品牌有一款新車上榜，其中星越L位居第三，主要問題依然是原車配套不全，主要是部分車主反映第二把鑰匙未能交付，此外還有發動機抖動、影音系統故障、電瓶故障等問題。這一方面說明了吉利也受到口罩問題影響，在配件等問題上出現遲滯。

哈弗赤兔作為一款并不熱銷的車型，但11月份投訴量達到了83例，排名投訴榜第三，赤兔的投訴問題主要表現為影音系統故障、部件開裂、漆面起泡開裂、車身裝飾脫落等問題。瑞虎8則有52例投訴，投訴表現為變速器頓挫、油門故障、車內異味和車內生銹等問題，奇瑞的這些問題多是老生常談問題，也是奇瑞諸多產品上存在的問題。

奔奔E-Star作為唯一上榜的新能源車型，主要涉及銷售問題，比如不按約交車、銷售承諾不兌現、系統升級等問題，此外還有儀表故障等問題。奔奔E-Star作為長安新能源重要的銷量輸出，它和Lumin成為長安新能源的雙子星。

（本文由【車市特評/李特兒】新媒體工作室原創出品，本文作者北雁，轉載需注明出處）

關鍵詞： 豐田皇冠