市場監管總局發布7類產品的消費提示 幫助廣大消費者科學選購

為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，近日，市場監管總局發布兒童房裝修涂料等7類產品的消費提示，幫助廣大消費者科學選購和使用相關產品。

這7類產品與人民群眾健康安全關系密切，消費提示中既有守護兒童健康成長的兒童房裝修涂料、兒童電動牙刷、人造雪等兒童用品消費提示，又有保障老年人健康安全的多功能手杖凳等適老用品消費提示，也有針對選購或使用不當易導致安全事故的小太陽取暖器、家用燃氣灶等產品的消費提示，還有針對作為日常生活用品乳膠枕的消費提示。

市場監管總局表示，將繼續聚焦百姓關切產品，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，加強產品質量安全監管,不斷提升人民群眾質量獲得感、幸福感、安全感。

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兒童房裝修涂料消費提示

兒童房裝修涂料種類多，家長在選購兒童房裝修涂料時，面對眾多產品及宣傳無從辨別。消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

關注購買渠道。在信譽良好的經銷商處選購，選擇口碑好的大品牌產品。

關注標簽標識。查看產品名稱、包裝標識，型號、批號、執行標準、重量、生產廠家及保質期等信息是否齊全。合格的產品應標注執行如下標準：GB/T 33394-2016《兒童房裝飾用水性木器涂料》和GB/T 34676-2017《兒童房裝飾用內墻涂料》，并應標注是否通過相關環保認證。

關注外觀性能。開蓋后，觀察涂料性狀，是否均勻無分層、無銹蝕、無霉變，質地細膩。避免購買強烈刺激性氣味或工業香精味的產品。

關注抗菌防霉功能。盡量選擇有抗菌防霉功能的涂料，防止細菌滋生和霉變，影響兒童身體健康。

使用時要及時擦除墻面污漬，避免兒童觸碰、誤食涂料，危害健康;使用墻面涂料之前應注意對墻面做防潮處理，以防日后潮濕發霉。

兒童電動牙刷消費提示

電動牙刷主要分為旋轉式和振動式(或聲波式)兩種，對牙菌斑清潔更徹底、對牙齒保護更好。在選購和使用兒童電動牙刷時需關注以下幾點：

選購常識

巧選擇。盡量選擇大品牌、振動式、可調節振幅或頻率、噪音小、易抓握的兒童電動牙刷。

看標識。查看產品包裝的標識信息，重點關注是否有產品名稱、型號、批號、執行標準、生產廠家等信息。

看刷毛。選擇刷頭刷毛平順、無毛刺的產品。

使用常識

建議6歲以上兒童使用。一是電動牙刷振動頻率很快，低齡兒童乳牙尚未發育完全，高頻振動可能對牙齒造成敲擊傷害，影響換牙。二是電動牙刷手柄較大，低齡兒童不容易握穩振動的牙刷手柄，易損傷稚嫩的牙齦，導致牙齦紅腫出血等。三是兒童刷牙時容易走神，若牙刷長時間停留在某顆牙齒上，易對牙釉質造成過度磨損。

注意定期更換電動牙刷刷頭。可根據刷頭的刷毛狀態和顏色判斷是否需要更換，一般可三個月更換一次。

人造雪消費提示

人造雪是一種新興的網紅產品，是由粉末和水按一定比例混合制成的晶狀物，近年來不少家長購買人造雪用于兒童玩耍、早教和手工等。消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

選購常識

注意選購正規渠道生產銷售的產品。要盡量選擇經營規模較大、信譽較好的正規商家，選擇標明中文品名、廠名、廠址等信息的產品。

仔細查看產品包裝和標簽說明。了解產品使用說明、警示信息、注意事項等相關內容。

使用常識

由于兒童在使用時可能會將人造雪放入口、鼻、眼中，從而對身體造成傷害，因此建議謹慎選擇將人造雪作為玩具給兒童使用。

人造雪碎屑進入眼睛可能造成眼部損傷，使用該產品時應避免揉眼睛，使用后應及時洗手，如粉末不慎進入眼睛，要立刻用清水沖洗，及時就醫。

人造雪材料吸水能力強、難降解。使用后不要倒進馬桶、河流，以免造成環境污染。

多功能手杖凳消費提示

多功能手杖凳以其既可輔助行走、又可隨地安坐的便捷特性受到老年人青睞，為老年人出行帶來了便利。消費者在選購和使用時需關注以下幾方面：

選購常識

看材質。選購時關注手杖材料的承重性能，以確保安全。

測高度。老年人自己選購手杖凳時，拄起時高度不應超過自己的腰部。也可參考計算公式：手杖長度=0.72×身高。

看底端。與地面接觸的部位應加裝防滑墊，防滑墊直徑應大于35mm，避免因打滑導致摔傷。

試握柄。老人應根據自身需求，合理選擇適合自己的手杖凳握柄。

使用常識

當手杖使用時，只需要使用下端三個點中的一個作為著力點。使用多個著力點反而會增加手杖傾斜度，導致老人失去平衡而跌倒。

當坐凳使用時，只需轉過凳子，面對把手跨坐坐下。由于手杖凳的凳面較小，與地面的接觸面有限，如果老人轉身后背靠把手坐下，反而容易導致凳子傾倒。

乳膠枕消費提示

乳膠枕是指以天然膠乳或合成膠乳作為主要原料，經過發泡、成型等工藝制作成枕芯的枕頭。消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

選購常識

選渠道。消費者應從正規渠道選購乳膠枕，選擇信用良好、證照齊全的商家，產品上應標明中文品名、制造商或進口商。

看外觀。優質乳膠枕顏色為米黃色，表面為啞光，用力拉扯可以看到很多小氣孔,帶有自然毛刺或坑洞。

聞氣味。天然乳膠枕呈淡淡的橡膠味道，不要購買香味濃烈或有刺激性氣味的乳膠枕。

試手感。好的乳膠枕具有快速回彈特性，用手按壓會有明顯的皮革紋路，松手可立即回復原狀, 輕輕擰拉有韌性不易斷裂。

查標識。乳膠枕芯的原料可分為三類：天然膠乳(一般標識為聚異戊二烯)、合成膠乳(一般標識為丁苯橡膠)和二者混合膠乳。天然乳膠枕芯較之合成乳膠枕芯更軟，消費者可根據自身對枕頭的軟硬需要，查看標識上的成分進行選擇。

使用常識

乳膠枕的厚度、形狀需要合理搭配。理想的枕頭形狀是中間低、周邊高或前高后低，能夠支撐頸部。

乳膠枕芯內部存在多孔徑，為了不破壞乳膠枕的松軟度和透氣性，建議手洗，洗后在陰涼處通風晾干，不建議陽光暴曬，避免加速老化。

乳膠枕收納時，不要壓重物或置于潮濕空間。若使用真空袋收藏產品時，存放不要超過六個月。

乳膠枕在使用一段時間后會發生氧化，顏色漸漸變黃，是正常現象。

小太陽取暖器消費提示

近幾年，小太陽取暖器(小太陽電熱扇)受到消費者的普遍歡迎。但是，由于選購或使用不當而導致燙傷、起火等事故時有發生，消費者在購買和使用時應注意以下幾點：

選購常識

選擇信譽良好、證照齊全的正規商家，購買時向經營者索取發票或其他購物憑證。

查看商品包裝和說明，認準CCC強制性產品認證標識，并查驗是否有商品名稱、生產企業名稱、生產企業地址、出廠檢驗合格證、執行標準等信息。

檢查是否配置了跌倒開關，取暖器傾倒后應自動斷電，扶正后應能恢復通電狀態。

檢查防火罩是否牢固，防止使用者觸及電暖器內的高溫或帶電部件;選購時可將手放在距離防火罩0.5米處一分鐘，不應有灼痛感。

使用常識

認真閱讀產品使用說明書，嚴格按照說明書要求使用;小太陽取暖器電源必須使用合格的、帶地線的三孔插座，避免漏電風險。

功率較大的小太陽取暖器不宜與其他大功率的電器同時運行。

應將小太陽取暖器放在不易觸碰的地方，背面離墻20厘米以上，并遠離窗簾、被褥等易燃物品以及打火機、花露水、空氣清新劑等易爆品。

避免電線貼近小太陽取暖器機體，以免電線受熱引發火災;使用過程中應避免濺到水，不要在衛生間、浴室等潮濕環境使用，以免發生觸電風險。

使用過程中務必做到人走關電，如果遇到停電，應及時關閉開關并將插頭拔出，睡覺時請勿使用。

兒童切忌靠近小太陽取暖器，以免燙傷，使用時勿長時間直視小太陽取暖器，避免眼睛受傷。

發現小太陽取暖器冒煙、發出燒焦氣味或者著火時，應立即切斷電源，并用干粉滅火器撲滅，切勿用水滅火。

家用燃氣灶消費提示

家用燃氣灶是居民生活必不可少的廚房用具之一，正確的使用方法對于使用者的健康安全，環境保護和節約能源非常重要。消費者在購買和使用燃氣灶時應注意以下幾方面：

選購常識

家用燃氣灶實行CCC強制性產品認證管理，在選購時要選擇標有CCC標識、正規企業生產的產品。

家用燃氣灶已被納入國家能效監管體系，應在外殼貼有能效標識，能效標識的真偽可以通過掃描標識上的二維碼來辨別，盡量選擇較高能效等級的家用燃氣灶產品。

查看產品銘牌，重點確認“產品名稱及型號”“燃氣種類及額定壓力”“額定熱負荷”等信息是否齊全，并認真閱讀產品使用說明書。為了安全使用，消費者尤其要關注“燃氣種類及額定壓力”，不能將天然氣、液化石油氣混用。

應檢查燃氣灶是否裝有熄火保護裝置，家用燃氣灶產品必須安裝熄火保護裝置，該裝置一般安裝在靠近火蓋側。目前熄火保護裝置有熱電式和離子感應式兩種。

使用常識

使用燃氣灶前一定要仔細閱讀說明書和產品外殼上張貼的銘牌等。特別是產品適用燃氣種類的警示，不同氣源的產品結構有別，誤用氣源會造成產品不能正常使用或者出現一氧化碳超標等情況，導致人身傷害和財產損失。

連接燃氣灶的軟管長度不得超過2米，建議軟管不穿墻，不使用三通。要定期更換燃氣連接軟管，并時常檢查燃氣連接管路是否有漏氣現象，對于變形的連接軟管和接頭等必須及時聯系專業人員進行更換。

發現燃氣灶不能正常點火或者火焰出現跳火、離焰等現象時，可以根據說明書的提示，適當的調節位于產品底部的風門。如果調解風門無效，應查看燃氣灶所用電池是否需要更換。

定期清理火蓋、噴嘴等易堵塞的地方，使燃氣灶保持最佳的燃燒工況，延長燃氣灶的使用壽命。

清理燃燒器時宜僅限于清理燃燒器表面，盡可能不拆動燃燒器部件。在清理過程中注意不要損傷燃氣管路，引發燃氣泄漏事故。

國家標準規定，燃氣灶具的判廢年限應為8年，消費者應避免使用超期燃氣灶。(姜馨)