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暢通溝通機制迅速對接,整合問題清單掛圖作戰,主動服務合力排憂解難……近日來,南關區各部門、街鄉包保干部和“駐企聯絡員”主動出擊,與轄區各企業進行對接,對重點企業全方位摸排,全力推進“萬人駐(助)萬企”行動落實落細。
“這次來跟企業進行對接,主要是傳達最新的惠企政策……”前不久,南關區自強街道企業服務辦主任張怡然作為“駐企聯絡員”走進轄區企業,與企業相關負責人溝通交流,了解企業經營過程中遇到的困難和需求,同時,將市、區最新的惠企政策信息送上門。
“結合轄區服務業居多的特點,我們要搶抓各節日節點契機,積極對企業進行推介宣傳。”張怡然表示,目前,40名駐企聯絡干部已與轄區63家企業全部對接完畢。近期,自強街道還將整合街道、社區各職能科室以及工商、稅務、執法等部門資源,打造升級版“助企加油站”,形成服務轄區企業的強大合力。
在南關區富裕街道,相關負責人帶領22名機關干部走訪調研轄區25家重點企業和個體工商戶。機關干部作為“駐企聯絡員”認真收集企業反饋的問題,對企業訴求能解決的即刻解決,不能解決的及時上報相關職能部門幫助協調解決。同時,還為企業提供非公企業黨支部成立指導、消防安全問題排查、減稅降費政策解答等各類服務,政企對接由被動變主動、政企溝通由單向變雙向,切實為企業紓困解難。
“‘駐企聯絡員’要迅速完成駐企對接報到,組建工作聯絡群,保持手機24小時開機、微信隨時在線,為企業提供全天候、全周期的‘保姆式’服務。”南關區科技局相關負責人表示,目前,區科技局全面梳理了高新技術企業認定、科技型中小企業評價入庫、省市科技項目申報、技術合同認定登記等企業關心的政策,為企業量身推送,全方位進行政策解答,助力企業享受政策紅利,提振企業發展信心。
今年,南關區對規模大、體量大的企業,實行“區級領導+部門(街鄉)+駐(助)企業聯絡員”三級包保;對其他“四上”企業、重點稅源企業和潛在入庫企業,實行“部門(街鄉)+駐(助)企業聯絡員”兩級包保;對限下樣本企業,實行屬地駐(助)企業聯絡員直接包保。通過創新服務方式,實現全區重點企業包保全覆蓋。同時,建立矛盾問題分類化解機制、定期調度和跟蹤問效機制,集中梳理、分類轉辦、合力攻堅,分門別類設立問題臺賬,逐個確定交辦解決單位和責任落實主體。將問題全部納入清單管理,逐項明確責任單位和完成時限,掛圖作戰,逐一銷號。
區發改局民營科負責人表示,目前,南關區所有“駐企聯絡員”已通過實地走訪和微信、電話等方式,與企業完成對接,共梳理各類問題39個,為25戶省市“專精特新”企業和4戶符合“一季度穩增長”企業建立資金快速撥付通道,兌付350萬元獎勵資金;為4個重大項目解決占道搭建臨建、人防配套、臨時用水用電等問題11個;為9戶有資金需求的項目單位和企業與銀行建立了聯系。
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