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近日,寬城區凱旋街道凱旋路社區居民微信群中發布了一條特殊的信息:“煩惱了,來聊一聊;困惑了,來調一調……社區心理疏導室是您減壓的好去處。”原來,社區工作人員在走訪中發現,很多居民存在心理壓力大等問題,社區黨委發揮本社區2名中級社會工作師、3名助理社會工作師的資源優勢,聯合共建單位開設心理疏導室,讓轄區居民隨時可以到疏導室聊聊天,緩解心理壓力。
“跟您聊了一會兒,心里敞亮了許多!”居民王女士拉著凱旋路社區黨委書記張雙文的手說。最近一段時間王女士連續參加兩個單位的面試都沒有成功,面對就業的壓力感到無助和焦慮,對自己的能力也開始否定,自己的煩躁情緒也讓家庭關系變得緊張,有的時候,家人不經意的一句話也會讓她激動。幾天前,王女士來社區咨詢如何辦理失業證的時候,細心的張雙文憑借社工師專業的心理知識,一下就感覺到她的負面情緒很強,肯定遇到了心理困惑。“遇到啥煩心事兒了?咱姐倆好好嘮嘮。”張雙文親切的話語一下子打開王女士的話匣子,從家庭、孩子到工作,王女士也把心理的壓力統統倒出來,也許是找到了傾訴的對象,近一個小時的時間里,王女士時而說笑時而流淚,張雙文則化身家人、朋友、姐妹等多重身份,從王女士的話語中尋找開解她心里疙瘩的“良藥”。說著說著,原本還一籌莫展的王女士臉上露出了笑容。“這些話悶在心里不想跟家人說,跟您這么一嘮叨,心里舒服多了。”王女士長舒服一口氣。“最近街道、社區都在幫助居民牽線搭橋找工作,我也為你留意一下招聘信息。”聽到這樣的消息,王女士微笑著離開社區。
據介紹,這個心理疏導室原來叫“1768心靈驛站”,每周二幫助居民調解鄰里糾紛、家庭矛盾,提供心理健康輔導等。現在“1768心靈驛站”變成了心理疏導室,服務時間也從每周一天變成每天服務。心理疏導室還充分利用共建單位凱旋路派出所、吉林省人民醫院凱旋分院的資源優勢,不定期為居民送上法律和健康服務。
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