杭州：貼心智能化服務滿足百姓需求 數字化改革提升全民健身獲得感

今年8月8日，是第十四個全民健身日。前不久，浙江省體育局首次面向社會發布(2020年)浙江省全民健身發展指數報告，報告顯示我省居全國前列。其中，杭州總得分85.45排名全省前列。近年來，杭州市體育局一直致力于全民健身工作的推廣和提升，借助杭州亞運會和數字化改革等重點工作的契機，不斷探索新時代全民健身發展模式，通過亞運場館開放利用、體育數字化轉型以及嵌入式體育場地等一系列方式，提升人民群眾的體育獲得感、幸福感。

亞運延期運動健身不打烊

場館惠民開放刮起全民健身風

今年的全民健身日，是杭州亞運會確定延期時間后的第一個全民健身日。杭州亞運會雖然延期，但亞運氣氛絲毫沒有減弱，人民群眾對運動健身的渴望更不會“延期”。

家住浙大御蹕社區的朱大爺每天早上9點都會準時和幾個老球友一起，散步到杭州體育館打乒乓球。打球之前，他們還要先繞著場館走一圈，欣賞一下完成改造升級后的場館環境。“我是老杭州了，對這個體育館有很深的感情，場館越來越美，說明我們的城市發展越來越好。”朱大爺說。自從5月25日杭州體育館重新對外開放后，像朱大爺這樣的市民越來越多。

亞運場館惠民開放，是亞運會延期后全民健身的一項重要工作。杭州市體育局深入學習貫徹省黨代會精神，積極對接落實所屬各個亞運場館嚴格按照“一場一策、一館一策”制定開放方案計劃。截至目前，杭州亞運會56個競賽場館、31個訓練場館已有超過一半的場館向市民敞開大門，部分場館甚至出現黃金時間段“一場難求”的情況。

雖然正值炎炎夏日，但隨著亞運場館相繼對公眾開放，全民健身的運動風潮正在不斷融入市民群眾的日常生活之中。杭州亞運會場館設施惠民開放，最大限度發揮了亞運場館建成后在體育競技、全民健身和文化體育等相關領域中的作用，充分滿足市民群眾日益增長的健身需求，為杭州亞運會賽事的舉辦和場館綜合利用積累經驗。

貼心智能化服務滿足百姓需求

數字化改革提升全民健身獲得感

開放近一個月來，場館的人氣一直居高不下。“今天還有乒乓球場地嗎?”“能預約明天來打壁球嗎?”隨著亞運場館的陸續對外開放，每天工作人員都會接到不少想預約健身場地的市民咨詢。為了及時預約到心儀的場地，市民除了撥打場館預約電話外，更多還是使用“浙里辦”APP中的“亞運場館在線”平臺系統。

“亞運場館在線”是由杭州市體育局牽頭，聯合多家單位共同打造的移動端亞運場館預定平臺。該平臺以亞運場館運營數字化改革為抓手，通過運用數字化技術優化場館管理方式，力爭實現亞運場館的數字化、科學化、規范化管理。

自5月26日平臺上線以來，訪問量持續加速上漲，平臺入駐場館數量從3家增加到了73家(亞運場館37，非亞運場館36家)，運動項目從9個增加到近20個。平臺更注重用戶評價，以群眾參與滿意度為主要指標。截至8月7日，“亞運場館在線”累計訪問次數76萬次，參與健身人數突破152萬人次，訂單8.4萬筆。簡單、便捷的操作更是讓市民輕松共享亞運紅利，進一步提升群眾幸福感和獲得感，推進全民健身。而這些小小的改變，就是杭州體育通過“數字化”改革，實現公共體育服務均等化，提升市民參與全民健身獲得感的重要方式之一。

隨著數字化改革工作的不斷推進，今年杭州市體育局將圍繞“深化服務”“試點先行”“推動品牌”三大核心內容，做好優化迭代，繼續推進體育數字化改革工作，讓更多市民群眾享受數字化改革紅利，為杭州爭當浙江高質量發展建設共同富裕示范區貢獻體育力量。

見縫插針的“嵌入式”體育場地

盤活城市每一處可用的“金角銀邊”

這個暑假，準大學生小趙養成了一個新習慣——每天去自家臨平街道水漾人家小區對面的望梅高架下打籃球。以前想要打球只能預約“離家很遠”的球館，來來回回路上得費不少時間。現在家門口就有優質的體育場地，而且在高架底下，太陽曬不到，雨也淋不著，真是太方便了。

今年，杭州市正式印發《杭州市嵌入式體育場地設施建設三年行動計劃(2022-2024年)》。未來，市民在家門口就能健身，一起看看這些盤活城市“金角銀邊”的“10分鐘健身圈”!

《行動計劃》提出，通過三年行動，在新增體育場地面積中安排16%以上用于建設嵌入式體育場地設施， 主要配套“三大球”(足球、籃球、排球)、“三小球”(網球、羽毛球、乒乓球)和門球。到2024年，全市人均體育場地面積達到2.7平方米以上，形成供給豐富、布局合理、功能完善的“10分鐘健身圈”，有效滿足群眾多層次多樣化的健身需求。

值得一提的是，由市發改委、市規劃和自然資源局、市體育局和市園文局等部門制定的《杭州市嵌入式體育場地設施建設導則(試行)》，從建設主體、項目類型、建設選址等方面，對嵌入式體育場地設施建設進行了系統規劃。《導則》明確，嵌入式體育場地設施是指為加強土地集約利用，在社區、公園綠地、濱水綠道、橋下空間等區域見縫插針式建設，可供全年齡段人群運動健身的公共體育設施。(通訊員 陳樂珊 王春 金夢恬 記者 奚源)

關鍵詞： 智能化服務 百姓需求 數字化改革 全民健身