索賠400萬！相互寶起訴兩家造謠公眾號

大病互助計劃“相互寶”近期以名譽權糾紛，分別在廣州互聯網法院、杭州互聯網法院起訴了微信公眾號“金角財經”和“包不同”，合計索賠400萬元。

起訴書顯示，這兩家公眾號都曾在未經采訪核實的情況下，發布關于相互寶的失實報道。如若勝訴，相互寶將把訴訟所得所有賠償金全部用于救助重疾成員。除了索賠外，相互寶方面要求對方公開賠禮道歉，消除不實報道對公眾的誤導。目前，法院均已立案。

據了解，金角財經、包不同是兩家財經領域的自媒體，主要陣地為微信公眾號以及入駐各個新聞客戶端的賬號。起訴書顯示，金角財經曾于2019年10月發布文章《支付寶版“水滴互助”狂圈錢?癌癥保額疑造假，會員需多交300倍費用》。

文章曲解相互寶對分攤數額作出的公開承諾，污蔑相互寶通過虛構保額騙取用戶分攤金額，謊稱相互寶缺乏風控機制，嚴重誤導社會公眾對相互寶的認知，甚至引發部分成員退出相互寶失去保障。

通過搜索可以發現，金角財經目前已經在微信公號上刪除了這一文章，但眾多轉載報道依舊可以搜索到。該文章稱相互寶“曾經宣稱每期每個用戶只要分攤1毛錢，但它違背了承諾。最新一期相互保的人均分攤金額卻已經暴漲至 3.06 元，這個數字是今年3 月份人均分攤數額(0.01元)的 300倍，用戶實際承擔的費用遠遠超過當初聲稱的1毛錢。”

實際上，相互寶承諾的是在單一救助案件中，每個用戶被分攤的金額不會超過1毛錢，這一承諾在《相互寶重癥疾病互助計劃條款》也予以了明確、公開的約定。目前，相互寶救助單一重疾成員的人均分攤金額實際不到1分錢，遵守了規則和承諾。

微信公眾號“包不同”則在2020年4月推送了名為《相互寶：P2P之后的又一把資本鐮刀》一文。

相互寶的起訴書認為，文章故意忽視相互寶成員共同約定的規則，捏造“加入相互寶不擁有風險保障”、“如果相互寶不賠，你告都沒地告”、“獲得保障僅根據相互寶主觀意愿”等失實信息，嚴重損害了社會公眾對相互寶的信任。同時，被訴文章使用“P2P之后的又一把資本鐮刀”、“又一批韭菜，成為資本家的刀下之魂”等用語，惡意侮辱、丑化相互寶品牌形象。

對于這兩家微信公眾號，相互寶起訴書中各提出索賠200萬元，并要求對方公開賠禮道歉60天，消除對不實文章對公眾帶來的誤導。如若勝訴，相互寶將把賠償金計入相互寶互助金結余，自動用于下一期互助分攤。

北京市安理律師事務所合伙人葛惠彪認為，媒體監督、批評應該建立在客觀事實基礎上，如果是未經調查核實、甚至是失實、造謠的報道，會對公眾權益、市場秩序、企業聲譽造成損害。《最高人民法院關于審理利用信息網絡侵害人身權益民事糾紛案件適用法律若干問題的規定》指出，網絡用戶或者網絡服務提供者采取誹謗、詆毀等手段，損害公眾對經營主體的信賴，降低其產品或者服務的社會評價，經營主體請求網絡用戶或者網絡服務提供者承擔侵權責任的，人民法院應依法予以支持。

相互寶是支付寶上的大病互助計劃，采用“一人生病、大家分攤”的互助模式，目前參與人數已經超1億人，累計救助重疾成員超3萬人。