環(huán)球觀速訊丨便民服務(wù)站開到家門口

【資料圖】

“這個(gè)服務(wù)站開得真好啊！以前辦事都得坐公交車跑到鎮(zhèn)里去辦，現(xiàn)在服務(wù)站就開在家門口，辦事咨詢真是太方便了！”20日，在長(zhǎng)春經(jīng)開區(qū)興隆山鎮(zhèn)便民服務(wù)中心金錢便民服務(wù)站，前來辦事的群眾稱贊道。

金錢便民服務(wù)站位于興隆山鎮(zhèn)西北角，覆蓋金海、金湖、金園三個(gè)社區(qū)，覆蓋群眾4萬余名。服務(wù)站內(nèi)設(shè)有綜合受理窗口、跨省通辦綜合窗口、制證出證窗口，每個(gè)窗口均按照“一窗受理、綜合服務(wù)”原則，對(duì)就業(yè)失業(yè)、計(jì)生、醫(yī)保、公交卡等60余項(xiàng)行政服務(wù)實(shí)行“一窗通辦”，對(duì)于承諾的即辦件即收即辦、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；對(duì)于需要補(bǔ)辦的事項(xiàng)進(jìn)行一次性告知；對(duì)于無法當(dāng)日領(lǐng)證的業(yè)務(wù)提供免費(fèi)郵寄服務(wù)。

服務(wù)站內(nèi)劃分了咨詢引導(dǎo)區(qū)、綜合受理區(qū)、休息等候區(qū)、閱讀填寫區(qū)、自助申報(bào)區(qū)、宣傳展示區(qū)、物料流轉(zhuǎn)區(qū)等功能區(qū)域，為辦事群眾配備了自助電腦、直飲機(jī)、便民藥箱、輪椅、老花鏡、雨傘等，并提供免費(fèi)Wi-Fi、免費(fèi)打印復(fù)印等服務(wù)。服務(wù)站還設(shè)置了母嬰室、無障礙衛(wèi)生間、無障礙通道、無障礙停車位等，并提供午間不間斷延時(shí)服務(wù)，為群眾打造一個(gè)舒適、周到的辦事環(huán)境。

下一步，金錢便民服務(wù)站將繼續(xù)圍繞標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、高效化方向，整合已有資源，持續(xù)優(yōu)化辦理流程，做好讓群眾滿意的“服務(wù)員”。

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