牽住“牛鼻子”,激活一池水。這是二道區優化營商環境的生動寫照——
近期,位于二道區的吉林亞泰(集團)股份有限公司獲得授信20億元融資額度,高質量發展獲得有力支撐;長春電爐成套設備有限責任公司已新納入長春市上市、掛牌后備資源庫;長春市大亞木業有限公司等5家企業最新認定為吉林省“專精特新”中小企業……聚焦服務、審批、監管等營商環境“軟”實力破局,長春東部現代化中心城區正為企業厚植“敢干”“敢闖”優渥土壤。
惠企強鏈
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讓服務“實”起來
長春中拓模塑科技有限公司是一家集汽車零部件研發、生產、銷售于一體的高新技術企業。最近,該公司成功參加奧迪PPE配套項目洽談會。“我們此前一直在尋求擴大規模和產業突破,差的就是這樣一個平臺和契機。在這次洽談會上,企業不僅拓寬了項目渠道,資源優化配置也提上了日程。”長春中拓模塑科技有限公司經理賈旭光說。
為中拓模塑注入發展新動力的正是二道區創新建立的“1+4+8”服務機制,即由一個區領導小組辦公室牽頭抓總,4個行管部門負責推動本行業駐企服務,8家屬地單位“作戰”,實現全區駐企服務全覆蓋。惠企強鏈服務“實”起來,企業也跟著“動”起來。
為了培育壯大經營主體,二道區還在支持個體工商戶轉企升級上創新做法,專門在二道區政務服務中心設立“個轉企”服務窗口,該窗口不僅能統一集中辦理多種業務,更有專人負責解答各類咨詢。“目前,我們正全力壓縮企業開辦時間,提高登記審核效率,為了保證‘個轉企’即來即辦,窗口中午也不間斷服務”。一位工作人員如是說。
不僅如此,在二道區政務服務中心優化營商環境標準化服務專區,“二道區惠企惠民政策直達兌現專窗”儼然成了“綠色通道”。“這個顯示屏特別管用,不僅能登錄查詢省、市、區各級各類政策,還給出了辦事流程圖,大大方便了企業申報、領取補貼。”亞泰建材集團有限公司負責人說。
彌補盲點
讓審批“活”起來
“白天實在沒時間,辦理新的營業執照拖了好久,現在有了這臺自助服務機,真是太方便了。我在網上申請業務,審核通過后,晚上刷身份證就領取了新的營業執照,”說這話的是經營一家數字文化創意公司的張雪,而讓她贊不絕口的正是二道區政務服務中心的24小時政務自助服務區。據二道區政務服務中心主任劉丹介紹:“自助服務區中的幾個自助終端機,可實現身份證換取、公積金檔案查詢等5大類20余項業務的自助辦理。服務專區,智能登記,充分體現出‘全覆蓋’‘全時空’‘全智能’‘無費用’‘零見面’等辦理業務的優勢。目前,自助服務區每天受理量在20次左右,有效彌補了非工作時間的政務服務盲點。”
為了讓政務服務更加人性化,二道區還推出“信用承諾+容缺辦理”機制。對不存在失信記錄的申請人,在不能全部提交申請材料的情況下,可由申請人進行事后補缺承諾,即可當場或在審批時限內給出審批決定,并發放有關證照或批文。
創新平臺
讓監管“強”起來
“現在執法行為更規范了,執法質量也提升了。”市市場監督管理局二道分局吉林市場監督管理所所長苗春雨向記者展示了現在的執法全過程——“打開‘我要執法’App,錄入檢查時間、檢查事項、檢查人員、被檢查主體等內容進行報備。到達檢查現場后,執法人員‘電子亮證’,企業負責人‘掃碼迎檢’……”隨后,記者跟隨執法人員來到一處檢查點。“執法報備,電子亮證,掃碼迎檢,事后評價”這一行政檢查執法監督管理新模式,得到企業經營者認可:“這種方式好,我們再也不用擔心被隨意檢查、重復檢查了。”
為了解決營商環境不優,服務群眾、服務經營主體本領不強等問題,二道區在監督機制方面創新招法,打造包括投訴舉報平臺、統籌督導平臺、曝光警示平臺等“五個監督平臺”,構建起營商環境新格局。
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