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以前,面對基層社會治理中存在的鄰里糾紛、法律援助等問題,社區在工作中往往“單打獨斗”。為了解決這一問題,近日,長春市南關區桃源街道桃源社區依托桃源街道司法所,打造“律師解答”平臺,讓律師參與到社區綜合治理中。
“我們小區門口一些商鋪傾倒廚房油污導致污水管道堵塞,周邊商鋪地面滲水,給居民生活帶來諸多不便,我們聯系社區先后找周邊商鋪老板協調,可問題依舊存在。”居民韓女士通過“律師解答”平臺提出了訴求。
鑒于這種情況,桃源街道司法所周律師從專業角度解讀相關法律條款,講述隨意傾倒廚房油污將受到何種處罰。同時,指導韓女士通過法律渠道合理反映自己的訴求,依法維護自身的合法權益。經過律師的指導,韓女士已通過法律渠道將此事反映至相關部門,目前問題已得到妥善解決。
韓女士表示通過此次維權,增長了不少法律知識。“這次多虧了律師對我們的指導,我們老年人,遇到一些事情,不知道去哪里咨詢,只能去社區麻煩工作人員。自從開展了‘律師進社區’活動,有了律師的幫助,再加上社區干部的全力配合,我們居民生活中遇到的麻煩第一時間就能得到解決。”
“律師深入基層,既是服務社區居民的律師,又是普法的宣傳員、法律知識的講解員、法律援助的承辦員,還是社區糾紛的調解員、基層管理執法的參謀員、涉法事務的服務員。”桃源街道司法所工作人員表示,司法所對“律師進社區”這項工作高度重視,積極建立“律師解答”平臺,通過線上微信群、現場咨詢等方式為轄區內的居民免費提供法律服務,并開展了不同內容的法治講座。建立每月一次到社區坐班制度,為各社區處理家庭矛盾糾紛、鄰里糾紛、勞動合同爭議糾紛等各類法律事項。還通過線上線下法律答疑解惑、對符合法律援助條件的案件進行免費代理。
“律師進社區,將專業的法律服務送到居民身邊,能有效化解鄰里矛盾糾紛,引導社區群眾自覺尊法、守法、學法、用法。”桃源社區工作人員說,為此,桃源社區還設立糾紛調解室,定期與律師事務所聯系,請律師到現場為居民群眾解答所需咨詢的法律問題。
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