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成都首批次“響應停靠公交”將于2月6日正式上線。屆時,坐公交車不用再等待一站站停靠,乘客將享受更快捷、更靈活的出行新體驗。當“響應停靠公交車”進站時,如果車內無乘客按鈴、站點無乘客等候、站點無其他公交車停站,車輛將減速越站通過,以減少途中不必要的耗時,提升公交運營效率,讓市民出行更加快捷。
(據《成都日報》)
據報道,從去年7月1日起,杭州公交已在20條線路上試點“站點響應式停靠”服務;從今年1月1日起,鄭州公交全面推行“響應式停靠”服務;如今成都首批次“響應停靠公交”將于2月6日正式上線。這體現出這些地方不斷提升公共交通服務水平、助力快捷出行的良苦用心。
長期以來,很多地方的公交公司都有“逢站必停”的規定,即使候車站點沒有乘客等車,車上也沒有乘客下車,也必須進站停車,這樣可以讓司機減少一些不必要的投訴和處罰。然而,在既無乘客下車又無乘客上車的情況下,機械執行“逢站必停”,既浪費乘客的時間,又影響公交運營效率,多消耗公交車的燃氣或油料,還容易造成公交站點附近道路的擁堵。
而實行“響應式停靠”,可減少途中不必要的耗時,提升公交運營效率,讓市民出行更快捷;線路周轉能力提高,也有利于公交公司節約能耗等成本。據報道,鄭州公交“響應式停靠”服務試運行后,這類線路的整體運營效率,明顯高于整個線網的平均水平,提升最大的一條線路,運營速度提升了12%,因此,公交“響應式停靠”服務受到不少乘客認可,“特別是在非高峰期,人比較少,感覺跟坐‘專車’一樣”。
不過,公交“響應式停靠”需要乘客配合。在實施“響應式停靠”的站點,公交車到站前報站語音會提示乘客“如需下車,請按鈴示意”,這就需要通過宣傳,讓所有的乘客都知曉并理解這一服務模式。另外,如何幫老人、孩子、殘疾人等群體適應“按鈴下車”模式,確保他們到站順利下車,也是需要探討的,如優化按鈴設置,在車內增加按鈴,以方便不同位置的乘客按鈴。
總之,“響應式停靠”公交是創新服務的有益探索,相關地方應根據實際情況,并結合市民意見建議進行服務再升級,努力為廣大市民提供更加舒適、便捷、優質的公交出行服務。
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