借助“一表通”應(yīng)用場(chǎng)景將社工從海量數(shù)據(jù)填報(bào)中“解放”出來

“85.1分”——最近，上城區(qū)閘弄口街道“e考核”7月執(zhí)行力指數(shù)新鮮出爐，街道公共管理辦公室(城管)負(fù)責(zé)人許潔連續(xù)兩個(gè)月蟬聯(lián)第一，在9個(gè)科室“月考”中再次拔得頭籌。

這是上城區(qū)最新迭代開發(fā)“績(jī)效e考通”應(yīng)用場(chǎng)景，縱向貫通市區(qū)街社四級(jí)數(shù)據(jù)，在閘弄口街道試點(diǎn)建設(shè)的一個(gè)子場(chǎng)景，為街社干部精準(zhǔn)畫像，實(shí)現(xiàn)綜合考評(píng)“一屏統(tǒng)覽、實(shí)時(shí)掌控”，以考促建，提高工作質(zhì)效。

考評(píng)內(nèi)容“繁多細(xì)”，多頭考核造成重復(fù)填報(bào)，如何為基層減負(fù)，實(shí)現(xiàn)“無感”考核?上城的探索思路是：考任務(wù)考單位考事，都不如“考人”更精準(zhǔn)。以閘弄口街道為例，“e考核”將今年“八大行動(dòng)”“七張問題清單”等市區(qū)街道任務(wù)細(xì)化拆分至個(gè)人，街道社區(qū)各層面工作人員今年需要完成的工作任務(wù)情況一覽無遺。而他們的執(zhí)行力指數(shù)則是通過“先鋒、實(shí)績(jī)、滿意、創(chuàng)優(yōu)”等四大指數(shù)和負(fù)面清單構(gòu)成，如此構(gòu)成的一張雷達(dá)圖，就可以讓每位工作人員都能清楚知道自己工作的各種狀態(tài)。

“各條線工作內(nèi)容都不一樣，怎么比?”許潔在街道工作了15年，轉(zhuǎn)戰(zhàn)過黨建、民政、城管等多個(gè)條線，而“e考核”找到了各科室的“比較基準(zhǔn)”。“年初就根據(jù)街道中心工作與區(qū)里要求進(jìn)行了各科室任務(wù)分解，每個(gè)月工作推進(jìn)的及時(shí)率、完成率一目了然，做沒做、做了多少等非常明確，也很方便，只需勾選完成‘是’與‘否’就行。”

同時(shí)，為了更公平地“一把尺子量到底”，績(jī)效評(píng)分除了過程性考核，還以結(jié)果為導(dǎo)向，在全區(qū)進(jìn)行橫向比較，看是否名列前茅。而市區(qū)街社四級(jí)數(shù)據(jù)共享互通，考任務(wù)考單位考事考人實(shí)現(xiàn)“四聯(lián)通”的背后，離不開“績(jī)效e考通”這一數(shù)智考評(píng)“最強(qiáng)小腦”，全鏈條打通了綜合考評(píng)閉環(huán)。

值得一提的是，“e考核”每個(gè)月還有一個(gè)滿意指數(shù)，即綜合了街道領(lǐng)導(dǎo)、基層社區(qū)和各科室互評(píng)，根據(jù)“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)打分。“每月更新執(zhí)行力指數(shù)排名，曬一曬月度考核成果，讓人還是蠻有干勁的。”許潔說。

事實(shí)上，去年，閘弄口街道已率先通過數(shù)字化改革，創(chuàng)新開展了社工“e考核”。“社工‘e考核’，重點(diǎn)是減負(fù);而今年5月上線的街社干部‘e考核’，聚焦在提效。”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，前者主要借助“一表通”應(yīng)用場(chǎng)景將社工從海量數(shù)據(jù)填報(bào)中“解放”出來，讓其有更多精力去走訪與服務(wù)居民，而后者則是結(jié)果導(dǎo)向，目的是為了能更好地抓事管人，以考促建。

數(shù)據(jù)證明，試行個(gè)人能力發(fā)展全周期管理，積極探索從單位績(jī)效到個(gè)人實(shí)績(jī)的數(shù)字化應(yīng)用，對(duì)公職人員進(jìn)行量化評(píng)價(jià)、分類排名、差異激勵(lì)，可以直觀實(shí)時(shí)反映工作執(zhí)行力。今年6月，閘弄口街道“八大行動(dòng)”4項(xiàng)位列紅榜，上城區(qū)街道排名前列。

下一步，“e考核”將在上城區(qū)全面推廣。上城區(qū)考評(píng)辦及組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，圍繞決策服務(wù)、行動(dòng)服務(wù)、個(gè)人提升服務(wù)三個(gè)維度，上城繼續(xù)迭代優(yōu)化“績(jī)效e考通”應(yīng)用場(chǎng)景，以績(jī)效考核的“小場(chǎng)景”為切入口，提升全區(qū)“智治化”治理水平，并以此為映射逐步完善公職人員服務(wù)管理機(jī)制，打造全市實(shí)踐樣板，為推動(dòng)共富典范城區(qū)建設(shè)提供數(shù)智保障。(記者 呂燁玨 上城微融圈 余琴珠 胡瀟雯)

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