雙11消費提示：提防商家促銷套路，做精明的消費者

雙十一首波已經(jīng)開啟，廣大用戶經(jīng)過一系列“反向生長”，成功從“人上人”進化到了“吃土人”。而在各大平臺、商家大促同時，中消協(xié)出來喊話，“提防商家促銷套路，做精明的消費者。”

中消協(xié)通過對近幾年在“雙11”“6·18”等大促期間開展消費維權(quán)工作所了解的情況進行梳理，給消費者列出了“雙11”期間六大消費陷阱，分別是“直播帶貨槽點多”、“優(yōu)惠活動水分多”、“商品質(zhì)量問題多”、“售后服務詬病多”、“訂單合同違約多”、“促銷廣告騷擾多”。

看了這六點后，不得不說，這個總結(jié)非常到位。如今的雙十一，無論是商家還是平臺，推出的活動可以說是“亂花漸欲迷人眼”，讓消費者在耗時耗力后，乖乖拿出錢包。

直播帶貨，可以說是今年雙十一的主要購物形式，但是在直播帶貨“光鮮”的背后，還存在著許多不規(guī)范之處，暗藏一些消費陷阱。

直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假“殺雛”、過度宣傳產(chǎn)品功效、產(chǎn)品質(zhì)量貨不對板，兜售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等成了直播帶貨的主要“槽點”。

除了直播帶貨，平臺的優(yōu)惠活動也有較多水分。有網(wǎng)友稱，參加搶紅包活動，一共搶到了900多個紅包，但實際優(yōu)惠金額累計不到10元，花費了很大精力，最后只有滿滿的失落感。

而更是有商家使用“限時搶購”、“爆款秒殺”、“巨惠特賣”等極具誘惑力的宣傳語吸引消費者下單，但實際上是“先漲后降”的套路。

還有的優(yōu)惠活動可能就消費期限、商品品類、消費金額等設置一定的“門檻”，達不到這些門檻，就不能享受到優(yōu)惠。

當然，每年這種優(yōu)惠大促也都避免不了平臺“殺熟”現(xiàn)象。兩臺不一樣的手機，兩個不一樣的賬號，購買同一件商品卻有著不小的差價，雖然現(xiàn)在已經(jīng)有相關(guān)政策出臺管控大數(shù)據(jù)“殺熟”，但還是有平臺為了利益鋌而走險。

除了這些，商品質(zhì)量、售后、訂單合同違規(guī)、促銷廣告太多等等都是消費者在雙十一期間很大概率遇到的問題，而對于平臺和商家來說，如一直不能給用戶帶來真正的普惠，相信用不了多久，用戶對其的信任就會被耗盡，而到時候，平臺和商家再后悔就來不及了。

最后給廣大消費者送上一些消費建議，在面對各種促銷、優(yōu)惠廣告，要保持理智，根據(jù)實際需求選購商品;盡量選擇資質(zhì)齊全、信譽較高的商家進行交易;提前做足“功課”，不被各種“假優(yōu)惠”陷阱誤導;慎重預付定金，防范消費陷阱;認真行使“先驗后簽”權(quán)利，確認無誤再簽收;重視個人信息保護，不輕易向商家授權(quán)，丟棄快遞包裝前，先將個人信息撕毀或涂抹;注意留存購物證據(jù)。