改變現有理念 讓景區創意產品走出景區銷售

景區門票降價已是大勢所趨。隨著景區門票價格的下降，長期支撐景區收入的主力——景區門票收入隨之減少，使得一些景區出現大力發展景區內商業、擴展景區二次消費以增加收入的做法，且有愈演愈烈之勢。這就出現了一個悖論：景區管理方希望景區內商業越多越好;旅游者希望景區內的商業越少越好。

一方面，景區商業少影響景區收入，而多數景區或是社會投資、當地政府投資的新建、新擴建景區，或是需要每年大量維護資金的傳統景區，均需要穩定的收入才能支撐其生存。另一方面，景區內商業多影響旅游者的觀光、游覽、休閑舒適度。景區內商業太多，會使旅游者不愿意游覽并降低復游率。第三方面，景區旅游商品的同質化現象嚴重的問題早已成為痼疾，景區開發創意產品是大勢所趨。但由于景區的人流數量限制，景區回頭客少，在景區購物出現問題難以解決，景區旅游商品價高質次的觀念已在旅游者心中根深蒂固等原因，景區現已投入巨資開發的旅游創意產品在景區內的銷售普遍不理想。

既要讓旅游者滿意，又要增加景區商業收入，最根本的辦法是將大多數景區改為無門票的、開放的旅游區。這一模式在國外已經很普遍，在國內，杭州西湖也早已獲得成功，但由于各種原因，大多數景區在短時間內不可能實現向無門票開放式旅游區的轉型。當下，既要景區大幅度增加收入，又要讓旅游者在景區內感到舒適，最可行辦法是：創意進景區，創意產品走出景區。

要樹立景區創意產品向全社會銷售的理念

旅游者不喜歡在景區內購物已成鐵律，如果強迫旅游者在景區購物則違反有關法規。但沒有任何規定對景區創意產品的銷售范圍進行限制。景區創意產品只能在景區內銷售純屬有關景區的管理者自己設置的范圍限制。景區創意產品完全可以大大方方地走出景區向全社會銷售，故宮博物院的口紅等創意產品已成功走出宮門，其銷量遠超在宮內銷量。

景區創意產品走出景區銷售必然會遇到很多現有景區經營中不曾遇到的問題，尤其是現有景區管理的機制、體制等問題。最關鍵的還是理念問題，是不是有實事求是的理念，是不是有敢于改革的理念，是不是有景區創意產品走出景區銷售的理念。理念問題關系到景區創意產品能否順利發展。

要開發能在景區外熱銷的創意產品

一是在景區外熱銷的創意產品不僅是旅游紀念品。在景區內的旅游者由于受到景區環境的影響，還會關注景區創意產品中的旅游紀念品。但在景區外，購買景區創意產品的人已不是旅游者，而是社會人群，人們首先關注創意產品的實用性，然后才是創意產品的景區特色。

二是景區要挖掘自身的文化內涵，結合現代生活開發創意產品。不同類型、不同規模的景區要挖掘自身的文化內涵，結合現代生活開發不同文化內涵的各種類型創意產品。如：故宮、頤和園等開發口紅比較合適，雍和宮就不適宜開發口紅。雍和宮已開發的高品質香就很受人們喜愛。金屬博物館、兵器博物館等開發菜刀比較合適，絲綢博物館、動物園等開發菜刀就太牽強了。景區文化內涵和現代生活結合的創意產品是否成功?標準是銷售收入。景區單類創意產品在景區外的年銷售能否過千萬是關鍵的門檻。

三是景區要結合景區文化內涵，利用當地特色物產進行深度開發。很多景區的所在地都有豐富的特色物產，這些特色物產本身就有一定的知名度。但也普遍存在著當地特色物產只是初級加工品，缺少深度開發的現象。景區創意產品需要結合景區文化內涵，利用當地特色物產進行深度開發。既有利于景區創意產品的發展，又有利于帶動當地就業和當地的經濟發展。

四是景區要打造自己的商業品牌。景區商業品牌包括：注冊相關類別的商標;對景區各種IP進行保護;設定景區的視覺傳達系統(景區特定的顏色很重要);建立景區品牌的授權管理體系等。過去的教訓是，一些景區誤以為打造品牌就必須有景區的卡通形象，殊不知，一般景區很難打造出被全社會都認知的卡通形象，結果是絕大多數景區利用景區的卡通形象開發的創意產品的成功率很低。以至于很多景區、旅游目的地、旅游城市花巨資開發的卡通形象創意產品滯銷。

要建立景區外的創意產品銷售渠道

隨著互聯網購物的不斷發展，在景區外僅僅依靠傳統商業渠道銷售景區創意產品已經落伍。需要針對不同的消費人群，在景區外采取不同的銷售渠道展開銷售。充分利用景區獨有的形象資源、文化資源優勢，結合各種新媒體進行宣傳和銷售，在銷售景區創意產品的同時，又把景區宣傳了出去。

一些成功的A級景區的創意產品在景區外的銷售額早已過億元，有的2A級景區的創意產品在景區外的銷售額也早已過千萬元。只要牢固樹立創意進景區，創意產品走出景區的理念，充分發揮景區自身獨有的資源優勢，結合當地特色物產資源，廣泛開拓景區外的銷售渠道，打造景區的商業品牌，發展景區創意產業大有可為。