愛奇藝回應漲價爭議：計算方法來自用戶調研

愛奇藝今日發布了截至9月30日的2020財年第三季度未經審計財報，愛奇藝第三季度總營收為人民幣72億元，同比下降3%。從營收構成來看，會員服務收入已經占據愛奇藝營收的一半以上。

第三季度會員服務收入達40億元人民幣，同比增長7%。第三季度末，愛奇藝訂閱會員規模達到1.048億 ，較截至2019年9月30日的1.058億減少1%。

財報發布后，愛奇藝創始人、CEO龔宇以及CFO王曉東等公司管理層召開電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

愛奇藝VIP會員單月的價錢從每個月19.8元人民幣調整到25元人民幣，連續包月的價錢從每月15元人民幣調整到每月19元人民幣。

有分析師詢問，此次漲價漲了大概25%，這個背后的計算方法是什么?

愛奇藝會員及海外業務群總裁楊向華回答稱，“這次調價的依據是，我們連續做了多次的用戶調研和訪談。”

“我們從大概2018年下半年開始就為這次調價做準備，然后進行了多輪的用戶訪談，找到用戶可接受價格的中值和平均值，然后我們根據不同的模型來預測調價后對用戶的影響和對收入的影響。所以最后決定按照這一輪的調價的價格，把安卓端的價格調整到19元，這樣我們計算下來它的綜合收益會更好。”

此外，關于百度宣布收購YY中國業務，愛奇藝創始人、CEO龔宇表示，從業務邏輯角度來講，現在可能跟愛奇藝的業務是比較有距離的，對愛奇藝沒有什么明顯的直接影響。

據悉，愛奇藝自11月13日0點起對黃金VIP會員、學生VIP會員訂閱服務費進行調整，調整后黃金會員分為連續包月、月卡、連續包季、季卡、連續包年、年卡，定價分別為19元、25元、58元、68元、218元、248元。