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5月17日《崩壞:星穹鐵道》新角色景元上線后,出現了充值到賬延遲的問題。
有玩家發微博稱:“你們充值是多久到賬,我20多分鐘了還沒到賬”。對此官方回應稱,已注意到該問題,并于5月17日18:30修復完成。
官方提醒,對于充值異常期間商品未正常到賬的部分開拓者,列車組已在21:15前逐步完成補發。遇到該問題的開拓者,使用充值未到賬時所用的設備重新登錄游戲,未到賬的商品將自動發放。若商品仍未到賬,請聯系官方客服并提供充值訂單截圖等信息。官方還給出了補償方案,玩家可獲得星瓊*120,補償將以游戲內郵件的形式發放。
《崩壞:星穹鐵道》是上海米哈游網絡科技股份有限公司自研的銀河冒險策略游戲,2023年4月26日開啟全平臺公測。玩家將登上星穹列車,造訪寓居宇宙的萬象世界,攜手形形色色的旅伴,解救“星核”引發的種種危機,對抗“星神”踐踏文明的意圖。
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