環球快資訊：多年積蓄被熊孩子買了游戲皮膚 父親崩潰陷退款難

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如今的熊孩子深受網絡惡習的耳濡目染，破壞力遠超想象，當家長的一定要留心了，2月6號，平頂山。一位單親父親開學給孩子交學費時，突然發現卡上只剩下68元，此前這張卡上存了自己多年積蓄，有四五萬元。

得知是被孩子買了《王者榮耀》皮膚，父親幾乎崩潰：“攢了幾年的錢一個月被花完，上千、上百的游戲皮膚說充就充，1620塊的學費現在沒錢交。

從放出的截圖可以看到，在1月29日凌晨1點多，孩子向《王者榮耀》賬號充值了多個648元。

對此，騰訊游戲平臺工作人員回應稱，孩子用的是大人的號，沒法監管。

近年來，因未成年人玩手游充值引發退款糾紛的案例并不少見，家長們向平臺申請退錢時常遭遇“舉證難”“退款難”。

雖然游戲協議中一般規定充值用戶需確認已滿十八周歲且具有完全民事行為能力，或未成年人用戶使用充值服務需取得監護人同意等條款。但在現實中，未成年人盜用父母身份信息或直接使用父母賬號等情況屢見不鮮，導致未成年人身份核實困難。

有的案件因不能識別交易主體為未成年人等原因宣告原告敗訴。而家長勝訴的裁判案例中，法院多支持平臺返還部分錢款。

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