《暗黑破壞神2重制版》在發售之后的幾天里,服務器中斷和身份驗證問題非常常見,并且這些問題一直存在,并未被解決。現在,在官方論壇的一篇新文章中,暴雪解釋了《暗黑破壞神2:重制版》中反復出現的服務器問題,以及團隊正在做什么來解決它——包括登錄隊列和限制快速創建和加入游戲。
其中暴雪將大部分原因歸結為服務器負載。就像上周末所強調的那樣,玩家數量的激增以及他們所創造的游戲大廳數量導致了全球服務器的中斷。暴雪表示,10月9日的流量峰值比游戲發行時還要大,如果再加上前一天發布的更新,就會導致《暗黑破壞神2:復活》的全球數據庫超時。第二天服務器流量增加,導致另一次停機。全球數據庫之間的切換導致10月11日又一次服務器宕機,10月12日又一次玩家流量激增,導致更多問題。
至于為什么暴雪的服務器似乎完全不能滿足玩家需求,這與《暗黑破壞神2》中的遺留代碼有關,《暗黑破壞神2:重制版》中仍然存在這種代碼,事實上,現在玩家正在快速創造游戲大廳,然后拋棄它們,然后再創造新的大廳。
暴雪寫道:“在2001年,互聯網上還沒有多少關于如何“正確”玩《暗黑破壞神2》的內容。然而今天,新玩家可以找到許多能夠教他們如何以不同方式玩游戲的優秀內容創造者,其中許多人會以連續創造、加載和破壞游戲的形式加載大量數據庫。盡管我們確實預見到了這一點,即玩家將在新服務器上創造新角色,并努力獲得魔法尋找道具,但我們卻大大低估了我們從Beta測試中獲得的數據。”
為了緩解游戲服務器的壓力,暴雪將創建一個登錄隊列。這么做是為了讓暴雪有時間診斷和解決出現的問題,并將保持游戲的人數水平穩定,這樣整個系統就不會像最近的情況那樣中斷。在接下來的幾天里,PC玩家將會開始排隊,隨后會有一個針對主機的更新發布。
在嘗試創造或加入游戲時,玩家偶爾也會遇到錯誤信息,如“與游戲服務器的連接出現了問題”。暴雪表示,這并不意味著《暗黑破壞神2:重制版》的服務器宕機了,但玩家創建或加入新游戲的時間會被暫時限制,以減輕游戲數據庫的壓力。暴雪表示,限制游戲創建“只是暫時的緩解措施”,并不是長期的解決辦法。其他修復將包括將關鍵的游戲功能分割成更小的服務。
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