如今網(wǎng)絡(luò)購物飛速發(fā)展,網(wǎng)民們在互聯(lián)網(wǎng)上的消費需求也日益增加,網(wǎng)絡(luò)砍價師的行業(yè)也隨之興起。網(wǎng)絡(luò)砍價師主要是指代表消費者與商家進行討價還價的職業(yè)。這些人往往具備在某個行業(yè)多年的從業(yè)經(jīng)驗,對自己要砍價的產(chǎn)品信息和相關(guān)市場動向了如指掌,且熟悉電子商務(wù)和基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。大多數(shù)的人在網(wǎng)購的時候都有著砍價省錢的想法,但是卻又因為沒有足夠的經(jīng)驗、時間、精力而不能去砍價,并且網(wǎng)絡(luò)砍價師的數(shù)量稀少,砍價的渠道方式也是雜亂不堪,難以讓人信任,于是更多的網(wǎng)友傾向于通過第三方權(quán)威砍價導(dǎo)購平臺比如“送東西網(wǎng)”為自己爭取到最低的價格。
作為送東西網(wǎng)的一名砍價師,除了具備過硬的專業(yè)能力外,還必須具備超強的成本核算能力,對所砍價商品的出廠價、批發(fā)價、市場價、服務(wù)成本、門店銷售情況,甚至同一品牌其他門店銷售的情況都要心知肚明。另外,還要具備一定的膽識和氣魄,要積累一定的生活經(jīng)驗,具備了一定的資質(zhì),才能讓送東西網(wǎng)的會員利益最大化。
掌握好砍價的技術(shù)可以為買家省去大量的精力和金錢,砍價最終的目的其實是為了讓對方讓步,而自己不讓步,淘寶砍價的藝術(shù)就是一個不讓步的藝術(shù),下面送東西網(wǎng)砍價師為大家介紹一下砍價小技巧。
首先是絕對不要首先亮出自己的底牌,如果一開始就把自己想要的價格開了出去,一旦報出就很難收回。你要做的是,誘使對方首先把價格開出。比如,對方的商品標(biāo)的價格是500,你可以問對方,可以優(yōu)惠多少。對方如果說450元的話。你就可以從450元開始繼續(xù)談價格,你可以得到更低的價格。而如果你自己首先就提出要450的話,那么接下來再怎么談,也只有高,不會低了。
其次是絕對不接受對方的第一次出價,如果對方第一次開的價格你馬上就接受的話,會讓對方覺得自己是否開低了。無論對方開出多低的價格,甚至比你預(yù)期的價格還要低,你都不要輕易接受。你就是要做一個不情愿的買家。你可以憑空制造一個假想敵,讓對方覺得你不是非得在他這一家買不可。你是有很多選擇的余地的。但是,同時你也一定要給對方一定的臺階下,要給對方面子。電腦對面那位也是有血有肉的人,也是有感情的。你如果一下把對方惹火了,對方不但不會降價,說不定連理都不會理你了。
在和賣家溝通時發(fā)消息的速度一定要放平緩,一定不要讓對方認為你很急。如果你能讓對方覺得你不只在和他一個店在談,如果他不快點決定,就要失去這個單了。那么,你提出來的要求就會很容易得到滿足。在砍價的時候,時機和節(jié)奏也很重要。不要時刻保持慢速度,不然賣家會覺得你根本就沒有購買的誠意,慢慢就會失去耐心,對你也會厭煩。
最后善用表情,由于雙方是在網(wǎng)絡(luò)上進行對話,所以互相是看不到對方的面部表情的。因此,經(jīng)常使用一些表情,對于雙方的溝通的順暢和理解是很有幫助的。有時候,在談判過程比較緊張的時候,你適時的發(fā)出一個笑臉的表情,會讓整個氣氛松弛下來。在對方放松的時候,就比較容易傾向于接受你的報價。
如果砍價達成了你想要的價格,那么在交易溝通當(dāng)中,你一定要表現(xiàn)出不情愿的樣子,讓對方覺得自己沒有輸。要知道,對方的貨還沒有發(fā),如果對方有種生意做虧本或者吃虧上當(dāng)?shù)母杏X,那么肯定把情緒延續(xù)到選貨、發(fā)貨甚至售后服務(wù)中。到時候搞出更多麻煩就得不償失了。你在這個時候還可以給對方更多一點的承諾。賣家在心情好的情況下甚至還會給你送上驚喜。結(jié)束時,最好是能做到禮貌的道謝并且給對方一個笑臉,尊重你的對手也就是尊重你自己。
這里還有一招,就是“沉默是金”。也就是說,當(dāng)你提出了你的價格之后,就不要再說話了。在這個關(guān)鍵時刻,對方其實也在考慮。你如果沉不住氣,亂說話的話,就會一直說停不下去,最終的結(jié)果就是你自己不得不讓步。所以適當(dāng)?shù)?ldquo;沉默”真的能給你帶來“金錢”上的收獲。
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