姓名中的生僻字不應成公共服務“攔路虎”

(資料圖片僅供參考)

遲末 作

云南麗江大山深處的村子里有一個罕見的姓氏——“nià”姓，寫出來是個上下結構的漢字，上面是飛鳥的“鳥”字去掉一橫，下面是甲乙丙丁的“甲”字。由于各種系統都無法輸入這個漢字，姓nià的人遭遇了各種不便，很多證件辦不了，手機上一些實名制的應用用不了，甚至連車票也買不了，稍微遠點的地方都去不了。當地人說，姓nià太難了！不得已的情況下，這些人只能改姓，把nià改成了鴨。

（據央廣網）

近年來，因系統原因被迫改姓換名的案例還有不少。

據媒體報道，山東菏澤高莊村有上百人姓“三（上）且（下）”（音同“陜”），由于姓氏生僻，電腦輸入法打不出，村民們申請入學、銀行開戶、辦理證件都十分麻煩。有村民無奈之下只能取近音字，改姓“冼”或“顯”。某地一名大四學生就要保送研究生，因姓名中含有“頔”字，也曾面臨學信網系統不能報名等一系列“攔路虎”。

據了解，在公安部的數據庫里，收錄了地址、姓名中的生僻字達3萬多個，但交通、民政、社保、醫院、銀行等重要機構和行業并沒有專用字庫，無法共享這些生僻字。同時，對生僻字的輸入處理，全國沒有統一標準，由此導致了生僻字信息的各類材料無法相互通用，給民眾帶來了極大不便。

公民依法享有姓名權，包括決定、使用、變更自己的姓名。若因生僻字，姓名使用時遭遇不便，這也是對公民權利的一種損害。2022年7月，新版《信息技術中文編碼字符集》強制性國家標準發布，新國標增加錄入了1.7萬余個生僻漢字，可覆蓋我國絕大部分人名、地名用的生僻字以及文獻、科技等專業領域的用字。新國標將于2023年8月1日正式實施。

信息化時代，生僻字姓名不應成為公共服務“攔路虎”。一方面，建議依據國家強制性標準，將公安部的生僻字數據庫及新國標增加錄入的生僻漢字，統一納入新國標字庫，授權有關機構和行業使用。另一方面，希望公共服務和政務服務機構正視存在的問題，積極回應社會關切，與時俱進，及時升級、更新服務系統，將居民可能使用到的生僻字“應錄盡錄”，徹底消除生僻字的“數字鴻溝”，讓姓名中含有生僻字的居民充分享受姓名使用權利。

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