福建車主奧迪新車行駛中熄火 4S店退車遭拒

買車選擇主流大品牌，就是相信這些品牌的質量保障。但是，想不到的就連購買奧迪這樣的豪華車，也會踩坑。新車剛買三個月，就出現了行駛中熄火的重大質量事故，車主王先生直言，買這車太鬧心了。

據報道，在今年7月份，王先生花費29.98萬元，在福建潤通奧迪梅峰4S店，購買了一臺奧迪A4L。

但在10月18日上午，王先生駕駛該車而從福州市向晉安區駕駛，車輛行駛7公里后突然熄火，好在王先生駕駛經驗豐富，把車輛停在路邊，沒有造成安全事故。

但停車后，王先生嘗試重啟車輛，但一直以失敗告終，直到5分鐘后才重新啟動發動機。故障發生后，王先生第一時間聯系了4S店，但當天還有其他事情，在10月23日，這輛車才開去4S店檢測。

不過，讓王先生意外的是，在10月24日-30日期間，4S店對車輛進行了多次檢測，但每次檢測出的故障原因均不相同，而且維修方法也不相同。

4S店給出的解釋分別有，信號接收不穩定、油箱排氣系統壓力傳感器故障、發動機“低速啟停”等。

最后，根據4S店哪出的車輛信息反饋單顯示，車輛的診斷結果最終為“低速自動啟停”功能導致的故障，需要更換啟動發電機、碳罐壓力閥、前大燈。車輛熄火原因是啟動發電機故障。

但是對此，王先生很難接受，新買三個月的車輛，就出現了路上突然熄火的故障，認為該車存在重大安全隱患，因此向4S店提出了退換車的訴求。

但是，4S店方面不同意，其表示，車輛熄火原因為啟動發電機故障，但不屬于嚴重安全性能故障，無法滿足用戶退車訴求。

廠家認為這個故障，不符合汽車三包法的退換車要求，只能更換啟動發電機來解決。但對于三次檢測結果為什么不同時，4S店表示也不清楚。

當前，王先生仍未與4S店方面達成一致，王先生表示仍將會通過其它繼續維權。同時，在王先生提供的文件中，還曝光了該4S店的其它黑料，建議有關部門取締該4S店。

值得關注的是，在今年4月份，一汽大眾官方，曾對國產奧迪A4L進行過召回，召回原因正是因為啟動發電機問題。

因為部分啟動發電機存在注塑氣孔，導致內部電子元件發生短路，極端下可能引發車輛起火，一汽大眾決定對391874輛進口及國產奧迪車型進行召回，其中就包括了奧迪A4L車型，一汽大眾為召回范圍內的車型免費更換啟動發電機。